携号转网的好处与坏处 据说携号转网坏处很多啊,这是真的吗? 万事通 • 2022年12月8日 09:45 • 自媒体 大家好,今天郑静涵精心为你准备了干货携号转网的好处与坏处 据说携号转网坏处很多啊,这是真的吗?,还有关于营业厅,用户,运营商这些的精品干货文章,思路决定出路,确实,这个真的很重要,希望能帮到你! 一、携号转网的好处:1.可以推动运营商优化套餐。携号转网全面实施后,如果老用户不满意,他们就可能选择转网到另一个运营商。为维系老用户,运营商一定会加大对老用户需求的分析,优化老套餐,让老用户有归属感,减小老用户使用套餐与自己公司以及竞争对手的新套餐之间的差距。如中国移动的一些套餐。2.可以推动运营商提升服务质量。打客服电话爱答不理、反复多次解决不了问题。以往出现这种情况,用户没什么有效办法,现在携号转网让用户有了上帝的感觉,运营商为降低用户离网,也会更加努力提高服务质量。3.可以推动运营商有选择地优化网络。如果用户所在区域,某运营商的网络覆盖较差,用户就可以在不变号码的情况下,转网到网络覆盖较好的另一个运营商。从运营商角度看,在热点区域,网络覆盖的优劣变得更为重要,而在边缘山区,如果确实不经济,而对手已有了较好的覆盖,则可放弃这些区域,并建议用户转网到其他运营商。在某些老旧小区或特殊区域也类似。二、携号转网的坏处:1.运营商的信号覆盖可能因为地区的不同而有所不同,转网后信号可能会跟原来的运营商有所区别;2.在办理转网的过程中,该手机号码是没有办法正常使用的;3.更换运营商后短信通道也会变更,很有可能收不到英航卡、微信,支付宝等的短信;4只能通过转入运营商的官方APP和营业厅进行充值。携号转网是为用户提供更多的消费选择。过去运营商的市场策略始终围绕两个指标打转:一个是在网时长,另一个是ARPU值,也就是平均每用户收入。为了追求这两个指标,运营商一手拼命发展新用户,另一手则努力维系老用户,甚至在套餐设计中夹带各种“私货”,以便提升每用户平均收入。可以说,中国的每家运营商都是“客户关系管理”这一营销理念的忠实信徒。 2019年11月27日,工业和信息化部宣布,全国“携号转网”正式提供服务。这意味着,我国广大的手机用户可以保持手机号码不变,选择电信、移动、联通任一家的网络。 三家运营商提供“携号转网”服务已两年有余,每天都有用户完成携转,成为这项服务的受益者。但也有一些用户反映,在办理“携号转网”的过程中被设置各种障碍,导致“携号转网”困难重重。 近日,红星新闻记者在四川成都随机探访了多家运营商自有营业厅,了解“携号转网”的相关服务。记者探访得知,是否可以“携号转网”分为符合携转条件和不符合携转条件两种情况。符合携转条件的,可获取携出授权码办理;而不符合携转条件的,则需首先明确影响办理的业务,并进行相应处理。那么,这个过程走起来顺利吗?方便吗? 宽带绑定号码 能否“携号转网” 红星新闻记者首先咨询的号码为电信宽带套餐赠送,与宽带绑定,是否就不能“携号转网”?在一家中国电信营业厅,工作人员表示,可先将该号码从套餐中移除,当场就可为用户取号办理。移除以后便可去其他运营商营业厅办理携入。 记者随后拨打电信客服得知,若号码有绑定,需前往指定营业厅办理移除,而上述营业厅刚好为主营业厅,可办理移除业务。以成都市成华区为例,有9个指定营业厅。但用户需要提前致电客服了解指定营业厅地址,网上无法查询。 记者还了解到,电信用户查询是否满足携转条件,可先使用本机编辑短信“CXXZ#姓名#证件号码”发送至10001。 探访2: 享受优惠套餐 能否“携号转网” 红星新闻记者第二次咨询的号码享受联通老用户专享优惠,经本机编辑短信“CXXZ#姓名#证件号码”发送至10010查询,客服短信提示该服务影响“携号转网”办理,于是前往营业厅。 在这家中国联通营业厅,工作人员表示,该营业厅虽为自有营业厅,但不是主营业厅,不能当即办理解除绑定、“携号转网”业务,单独申请权限需3个工作日左右。“这是通管局备案了的,每个区只有一家(授权)”,他建议用户前往主营业厅办理,并口头告知地址。地址张贴位置面向办理柜台工作人员,并未向用户公示。 记者随后拨打中国联通客服10010获悉,联通用户“携号转网”不管携入、还是携出,只能在指定营业厅办理,成都中心城区每个区设有1~2个指定营业厅。 探访3: 未绑定任何业务 能否“携号转网” 红星新闻记者咨询的移动号码未绑定任何业务,按正常月租套餐收费,转网过程中又会经历什么呢?在中国移动营业厅,经工作人员查询,该号码符合携转条件;并在工作人员指引下,使用本机编辑短信“SQXZ#姓名#证件号码”发送至10086,随即获得携出授权码。用户携带该号码使用人有效证件到携入方营业厅,出示授权码就可办理携入。 根据短信提示,授权码有效期为60分钟。但在发送上述短信15分钟后,记者接到了中国移动客服10086打来的电话,客服人员仔细询问转网原因以及转至哪家网络,并表示:该号卡非常划算,还可免费享受老客户流量回馈活动,每月加10个G的国内流量。当问及是否就会因此被绑定呢?客服表示,该活动是6个月时间。记者表示婉拒后,客服并未强制办理。 携号转网热点解答 针对“携号转网”办理中的热点问题,红星新闻记者特别邀请四川省通信管理局为您解答,快一起来听听! 问:办理携入、携出是否需要前往指定营业厅? 答:办理携入、携出都不需要我局授权,且都不一定需要去营业厅办理。 针对携入服务,四川省凡是能新办号卡的营业厅都可办理,还可网上办理、异地营业厅办理,办理完成后1个小时内即可正式携入到新的企业。 针对携出服务,如用户符合携号转网条件的,不需要去营业厅办理,通过发送短信申请携出,3分钟内即可获得授权码,再办理携入即可;不符合携号转网条件的,需前往原企业营业厅办理解除限制,办理完成后24小时内即可申请携出。目前,全省每个乡镇每家基础电信企业至少有一家营业厅提供携出服务(该乡镇该企业没有营业厅的除外,甘孜、阿坝、凉山部分偏远乡镇除外),同时,我局还要求三家基础电信企业对营业厅合理布局,让用户少跑路。如用户遇到携号转网办理不畅的情况,可通过相关企业客服热线进行投诉,对投诉处理不满意的,可通过我局门户网站“电信用户申诉”栏目进行申诉。 查询携号转网资格方式:发送短信“CXXZ#用户姓名#证件号码”至原企业短信客服平台(电信10001,移动10086,联通10010)。 申请授权码方式:发送短信“SQXZ#用户姓名#证件号码”至原企业短信客服平台(电信10001,移动10086,联通10010)。 申请携号转网需要满足5个条件:(1)已在原企业办理个人真实身份信息登记入网;(2)处于正常使用状态(非挂失、停机等);(3)与企业结清已出账电信费用,如有未出账的电信费用(例如国际漫游费用等),与企业已约定缴费时间和方式;(4)与企业无在网约定期限限制的协议,或已解除在网期限限制;(5)距离最近一次携号转网已满120日。 问:优惠活动是否都有在网约定期限要求?是否优惠活动未到期,用户就不能办理“携号转网”? 答:根据工业和信息化部、国家发展改革委《关于电信业务资费实行市场调节价的通告》(工信部联通 2014 182号)第一条“所有电信业务资费均实行市场调节价。电信企业可以根据市场情况和用户需求制定电信业务资费方案,自主确定具体资费结构、资费标准及计费方式。”之规定,优惠活动方案由企业制定。 从目前了解的情况看,优惠活动基本方案都有在网约定期限要求,用户可根据自身需求决定是否参加。如果优惠活动未到期,用户需先按协议解除在网期限限制后才能办理携号转网。 问:用户可否提前解除有在网约定期限限制的协议?有什么要求?用户是否需要返还全部优惠? 答:用户可以提前解除有在网约定期限限制的协议,具体要求以及是否需要返还全部优惠,需根据用户与基础电信企业订立的协议予以确定。 问:办理完解除限制后,是否需到次月才能“携号转网”? 答:否。用户办理完解除限制,并满足其他携出条件,24小时内即可携号转网。 问:在“携号转网”服务方面,全省工作成效如何?采取了哪些举措为用户“携号转网”提供便利?下一步工作计划是什么? 答:我局高度重视携号转网工作,自2019年11月27日全国携号转网正式提供服务以来,建立了多项监管机制。截至2022年2月,我省携号转网用户量逾343万,占全省移动电话用户量的3.65%,占全国携号转网用户量的6.19%。据第三方测评,我省携号转网用户满意度连续两年达“满意”水平。 2022年2月,全省提供携出服务的营业厅为4300余家,较2021年8月新增3200余家,增幅约300%;我省携号转网申请通过率提升至71.85%,高于全国平均水平8.94个点,排名全国第4名(从高到低,下同);四川省携号转网1小时转网率达99.99%,高于全国平均水平0.03个点,排名全国第5名。 同时,按照工信部统一部署,我局组织开展了四川省信息通信服务感知提升行动,三家基础电信企业都于2021年12月底前,在全省实现了携入服务的网上办理和异地营业厅办理、携出用户异地营业厅话费余额退还等,再次提升了携号转网服务便利性。 携号转网是一项惠民服务,我局将继续践行以人民为中心的发展思想,不断巩固提升携号转网服务监管工作成效,严格执法问责,督促三家基础电信企业规范携号转网服务,坚决把携号转网服务办成人民群众满意工程。 以上就是今天分享的内容了,希望对你有一定的帮助,认真看完了这篇携号转网的好处与坏处 据说携号转网坏处很多啊,这是真的吗?文章,感觉收获很多,可以帮忙分享一下。 本文发布者:万事通,不代表寂寞网立场,转载请注明出处:https://www.jimowang.com/p/20962.html 版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 jimowangmail@126.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。 用户营业厅运营商 赞 (0) 万事通 0 生成海报 标准篮球场多少平方米 标准篮球场尺寸、面积和划线标准「必看:附:标准篮球场尺寸图」 上一篇 2022年12月8日 09:44 武汉地铁7号线动态「最新地铁7号线最新消息」 下一篇 2022年12月8日 09:46 相关推荐 卷包一分钟 – 视频 亲爱的网友朋友们,我是深度报道者沈冰,为您带来最深度的新闻报道,近来,卷包一分钟的热度不断上升,成为了社交网络上的热门话题。接下来,就让我为您详细解析一下这个事件的具体情况吧! 一分钟,一个看似短暂的时间,但对于卷包人来说,却意味着持续的付出和坚持。这些工作,构成了卷包的点滴,他们默默奉献,诠释了什么是真正的价值和意义,虽然平凡,却充满力量!@云南中烟红河卷… 新闻早知道 自媒体 2023年12月27日 自媒体 2023年社保缴费价格表最新 重要:2023年个人社保缴费标准表 小伙伴们你们好,今天蒋乙生要和大家一起探讨一下2023年社保缴费价格表最新,2023年个人社保缴费标准表的重要性,还有关于社保,医保,价格表,个人,居民等一系列实用干货和最新资讯分享,在我整理总结的基础上,我认为这篇文章对于初学者来说是非常有价值的。 社会保险的主要项目包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险,那么2023年社保缴费价格表最新是怎… 阿依诺 2023年6月1日 李胜惠简历个人资料简介图片(韩国“双冠王”韩瑞熙还能走多远) 大家好,我是本站的观察员秦小弘,近期关注到了一些重要的事件,李胜惠简历个人资料简介图片(韩国“双冠王”韩瑞熙还能走多远)最近备受关注,成为了网络上热议的话题之一。让我们一同了解一下这个事件的细节,看看发生了什么事情! 在ONE 冠军赛首秀之前,“阿拉蕾”韩瑞熙空降到原子量级榜单第五的位置,要知道前泰拳和踢拳世界冠军斯坦普-菲尔泰斯花了很长时间才上榜,而“印度… 新闻早知道 2023年4月6日 • 自媒体 移动互联网发展趋势现状 中国移动未来发展工作报告 各位朋友们大家好,这次郑宝婷想和大家聊聊关于移动互联网发展趋势现状 中国移动未来发展工作报告,以及用户,疫情,市场等等各种一系列的相关干货,主要就是想给大家提供一个思路分享给大家,毕竟也是经过一系列总结过的哈! 1月13日,在新京报2020“智慧生活”年度榜单颁奖盛典上,新京报与Mob研究院联合发布 《2020年中国移动互联网趋势洞察报告 》。报告显示,20… 万事通 自媒体 2022年12月17日 自媒体 北京2023年清明节天气一般多少度:北京清明节天气怎么样 小伙伴们你们好,今天承涛要和大家一起探讨一下北京2023年清明节天气一般多少度,北京清明节天气怎么样的重要性,还有天气,节气,实时,发物,温度的一系列实用干货和最新分享内容,想要做好任何事情,都需要有一个明确的思路。希望我的分享能为你提供一些启发和思考! 马上就要清明了,虽说该节日是祭祖的日子,但是很多人还安排了出门游玩的计划,不过由于清明期间天气还是琢磨不… 阿依诺 2023年3月31日 自媒体 老罗推荐的书「必看:罗永浩推荐:创业者必读书单25本」 最近有很多朋友问朱泓臻关于老罗推荐的书,罗永浩推荐:创业者必读书单25本的事情,以及产品,创业者,设计师等等相关的各种干货,思路很重要,希望我整理分享的这篇文章对你能有一定的帮助! 老罗推荐的书(罗永浩推荐:创业者必读书单25本) 罗永浩在《罗永浩干货日记》专栏中,推荐了一份创业者必读书单,共25本。 1、《定位》 这本管理战略的圣经、有史以来最富影响力的营… 万事通 2022年9月2日