小伙伴们大家好,这次韩小仙早带大家来分析下关于一套完整的品牌营销方案策划和方法,附:成功案例,还有关于品牌,产品,消费者等一系列的内容,既然来了就别走了,好好的静下心把这篇文章阅读完相信你会有一定的收获哦!
[ 寂寞网导读 ] 我认为,要认清本质,就必须搞清楚概念,概念推动社会进步,概念推动观念改善,否则,在认识上不改变,思想和观念落后,不会知道什么是品牌营销,更无法做好品牌营销。
什么是品牌?
我认为,品牌首先是一种关系;然后品牌是一种信任;再则,品牌是一种烙印;最后,品牌是产品的灵魂。
品牌是一种关系。品牌的目的是要跟消费者建立一种关系和关联,品牌就是跟消费者关系的总和。如,可口可乐跟消费者的关系总和是正宗的美国可乐,代表美国的文化和精神气质;如,海尔真诚到永远的温馨和服务精神,让消费者感知到跟其他品牌和产品的不同。
品牌是一种信任。品牌是降低消费者选择的难度,同时让消费者选择的成本降低,起到的是降低社会的监督成本的作用,所以本质上是对消费者和社会的一种责任,同时也是消费者对产品和企业,甚至社会的信任。
品牌是一种烙印。品牌是刻在消费者心中的一个印记,这是品牌(Brand)这个词最初的来源和含义。从这个角度来说,品牌就是符号,是一个图腾,也是刻在消费者精神世界里的抹不掉的印记。
品牌是产品的灵魂。品牌是企业和产品的灵魂,我们发掘价值,找准定位,就是要为产品找到一个载体,更是为产品找到灵魂。品牌规划其实最重要的就是提升产品价值,找到产品的最终归宿。
搞清楚概念,是为了更好的运用和实践。
那么,一个完整的品牌规划包含了哪些要素呢?
第一是定位;
第二是核心价值;
第三是品牌的个性;
第四是品牌主张,
第五是品牌背书,最高层级应该是品牌愿景和品牌信仰。
他们之间的内在逻辑关系是:发掘核心价值,找到表达品牌核心价值的策略,反复传播,最后形成一对一的品牌联想。
什么是营销?
营销就是要使推销成为多余!管理大师彼得·德鲁克说的。
这个观点一度影响了许多营销人士,特别是那个时间段在大学校园的营销专业的学生,也包括我。
营销,简单的说,就是满足客户需求,同时达成企业目标。同时,市场营销是企业通过交换 ,满足自身需求的过程。企业存在的价值,在于企业提供的产品能满足别人的需求,双方愿意交换。所以需求是营销的基础,交换是满足需求的手段,两者缺一不可,营销管理的过程实际上就是“需求管理”的过程(五种需求的管理)。
什么是品牌营销?
谈品牌、谈讲营销,又讲品牌营销,不知道大家心里面怎么想?这是什么逻辑?
可能很多小伙伴认为,品牌+营销,不就是品牌营销了吗,先做品牌,然后做营销或销售,这不是明摆着的嘛,还需要讲吗?实际上,这就是典型的误解,品牌营销绝对不是“品牌+营销”这种加法这么简单。
本质上,品牌营销就是以品牌为核心的企业战略营销,不是割裂为品牌和营销两个部分,是在品牌为主导下的营销系统打造。
品牌营销是让短期的销售更加有持续性,增加消费者的好感和体验,形成品牌资产,增加消费者的信任,降低消费者对价格的依赖,增强对渠道的话语权和控制力。一句话,品牌营销就是要让产品畅销、长销、高价销。
品牌营销怎么做?
前面我们已经说了,品牌营销不是“品牌+营销”,那么,品牌营销要怎么做呢?
第一,确定品牌战略。企业战略的重中之重是品牌战略,只有确定了品牌战略,营销才不至于“误入歧途”。为了便于说明,我举一个例子。
做战略,一般会用到战略三部曲,
第一步是:我在那里?
第二步是我要去哪里?
第三步是我怎么去到那里。
在哪里,就是现在企业的品牌营销在哪一个阶段?通过了解,这家企业现在处于“产品(技术)+销售阶段”。第二步,他要去哪里呢?他的目标很清楚,我发现是:要去到“品牌+渠道”的阶段。对于一个只需要面对终端用户(主要是代理商和终端大客户)能达到“品牌+渠道”这个阶段,已经算很好了。很明显,这家企业也现阶段要做品牌和渠道!这跟他们老板的期望是一样的。第三步,就是怎么实现去到那里的目标!
第二,品牌的整体规划。包括定位,形象、个性、核心价值、广告语,品牌背书等,在我的文章《什么是品牌?》已经分析过了。
第三,指导产品的开发。所有的事情其实只有一件,就是品牌战略的指导下进行相关的工作,产品也是一样的,在品牌战略下进行产品的开发。
你们说我讲理论,我现在给你再来一个我操作的经典案例。
广东一家做高端护栏的企业,原来的品牌定位很模糊,产品也杂乱无章。护栏是主导产品,但高层认为护栏的客户和消费者关注度不如大门,决定主要宣传别墅们······高端护栏,市场关注点、特别是代理商关注点是材质,如铝艺、铁艺、锌钢等材料,他们就将自己定在了材料上。
经过缜密的內访和外调,我们建议客户主打高端护栏,而且结合客户的优势、消费者和竞争状况,给出了“高端艺术护栏设计者”的定位。道理很简单,市场处于高速发展期,行业集中度还不高,大企业也不多,你的主要优势或者未来几年,甚至十几年依旧是高端护栏,吧护栏做成第一不代表不做去他的品类和产品。
仅接着,将产品按照高端艺术和设计者两个维度进行改造,主要是按照建筑艺术风格类型进行规划,别墅的建筑风格可分为四大类:古典、中式、新中式、田园。
艺术,传统文化和西方文化结合,以传统的吉祥文化为主进行开发,顶端的产品系列为艺术大师系列。
第四,渠道的开发和一整套打法,模式、策略、政策、标准化。还是以上面的案例进行阐述。品牌营销其实只有一件事,品牌战略确定后,进行了体验店的改造。原来的名字是XX家居体验店,其实很模糊,有歧义,也不好理解,我们在品牌战略的指导下,重新进行了品类的定义和创新,定义为:栏艺——栏杆的艺术!所有的策略,展示,装修、产品组合,都围绕艺术和设计进行。
第五,传播。既然是艺术,是高端艺术护栏的设计者,找国外一个气质跟乔布斯相似,艺术和智慧并重的但不出名的人来代言,有些跟“慕斯”代言的那种感觉。以“艺启动未来营销天下”为主题的新战略和招商大会大获成功,代理商和媒体都惊呼,护栏还可以这么玩啊?
第六,团队培训,改变思维和观念,加强执行。快到最后,还是要说一下团队,这家企业网的团队执行力一流,也是保证项目落地的关键。不要总说,怎么策划不落地啊,落地需要从内部开始,并以甲方为执行主体,只要乙方的策略到位,配合甲方、指导执行就算到位了,咨询策划,毕竟还是智囊和顾问,不可能代为执行,喧宾夺主。也就是说,甲方首先要有相应的配合机制和对接的组织架构,然后是强有力的执行团队。我感觉,这个项目能获得如此的效果,真的感谢这样的强悍和快速反映的队伍。我们所做的规划,全部以超出我们的想象的速度落实了,真够狠,不成功都难!
最后,我想再重申一下:
首先,品牌营销不是简单的“品牌+营销”,品牌营销是在确定品牌战略后,以品牌为核心的企业整体战略营销,不是割裂为品牌和营销两个部分,是在品牌为主导下的企业整体营销系统打造。
其次,品牌营销不是很多企业家认为的,先做品牌,再做产品,然后再做设计、渠道、传播······其实,品牌营销是在品战略指导下进行以上的系统思考,是一个整体,我们其实只做了一件大事。那就更不要说,品牌是一个设计、一个包装或者是什么CI(MI、BI、VI)或者一个推广活动。
再次,品牌营销解决的不仅仅是产品短期销售定位问题,而是基于长远,解决品牌和产品的畅销、畅销、高价销!
观点:深知精准营销CEO 蒋军
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