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近日,市民蒋先生向温都新闻热线88868886反映他购买的二手车出现了漏水的情况,修了几次没修好,想要退车。而对于解决方案,二手车车行和车主目前尚未达成统一。
6月23日,蒋先生在瓯海弘利汽车馆以19.8万元的价格购买了一辆二手奥迪A6,不久他发现,车子天窗漏水,顶棚也因漏水有部分塌陷。
“他们以为是管道的问题,就疏通了管道,后来发现还是漏水。”蒋先生说,他联系二手车行的人,车行说去合作的修理厂可以免费修理,但去了四次,还是没有彻底解决漏水问题。后来,蒋先生又找二手车车行,他们承诺会修好,但还是漏水。
对此,弘利二手车车行的相关负责人洪先生表示,当时已经修好了,是后来又出了问题。“我们修好天窗以后,开着高压水龙头淋了一个多小时,没有发现漏水。”蒋先生也表示,修好的前几天确实没有漏水,但后来又出现漏水情况。
记者了蒋先生购买的二手车,车顶还有部分潮湿,脚垫处也有一些水渍。对于车辆漏水的情况,洪先生说车行收购二手车时,会对车做质量检测,但漏水比较特殊,不好检测,因此他事先也不知情。
蒋先生表示,车子漏水,不仅下雨天完全不能开,平时车里还有霉味。因此他想退车,而购车时贷款产生的利息以及车辆的折旧费,需要对方承担。
“贷款利息是车主自己选择的支付方式产生的,车从购买到现在也是他在使用,因此利息和折旧费需要蒋先生承担。”洪先生表示,蒋先生可以选择退车,但需要支付利息和折旧费。
对此,瓯海区市场监督管理局消费者权益保护分局相关负责人表示,市监局会介入促进双方协商,如果协商不成,则建议走司法途径。
见习记者 谢锦哲
《温州都市报》2021年11月22日第3版
【来源:温都网】
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