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pdca循环的特点是完整性、统一性、连续性,阶梯式运行,不断循环,不断提高。
1、PDCA循环的含义是将质量管理分为四个阶段即计划(plan)、执行(do)、检查(check)、处理(Act)。PDCA循环不是在同一水平上循环,每循环一次,就解决一部分问题,取得一部分成果,工作就前进一步,水平就进步一步。每通过一次PDCA循环,都要进行总结。
2、pdca循环作为全面质量管理体系运转的基本方法,其实施需要搜集大量数据资料,并综合运用各种管理技术和方法。各级质量管理都有一个pdca循环,形成一个大环套小环,一环扣一环,互相制约,互为补充的有机整体。在pdca循环中,一般说,上一级的循环是下一级循环的依据,下一级的循环是上一级循环的落实和具体化。
3、计划是质量管理的第一阶段。通过计划,确定质量管理的方针、目标,以及实现该方针和目标的行动计划和措施。计划阶段包括分析现状,找出存在的质量问题,分析原因和影响因素,针对找出的质量问题,分析产生的原因和影响因素,找出主要的影响因素,制定改善质量的措施,提出行动计划,并预计效果。
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