哈喽，小伙伴们大家好，今天郑川川带来了一篇关于微信视频号买的东西在哪里看订单,微信视频号查看订单方法的文章，一起来看看吧，还有关于订单,视频,客户,东西,方法这些的最新实用干货和分享内容，无论你是初学者还是老手，都应该认真阅读这篇文章，因为里面包含了很多有用的信息。
视频号在今年7月正式上线了视频号小店，取代原有的微信小商店；11月，视频号小店又支持接入微信客服，顾客在视频号里看到感兴趣的产品，能直接联系客服进行咨询。
但是，微信客服原生侧边栏无法查看客户订单信息，为了帮助企业更快捷的与视频号小店客户沟通，芝麻小客服目前已经实现视频号小店+企业微信+微信客服的打通，企业在微信客服侧边栏也可以查看咨询客户的订单信息。
1、微信客服侧边栏查看订单信息
企微的客户在视频号小店下单后，在【微信客服侧边栏】-【用户画像】-【视频号小店订单】中可查看客户购买记录。
员工在与客户的聊天过程中，不仅可以查看该客户购买了哪些产品，还可以查看订单状态、订单金额、订单物流等信息。
当客户咨询视频号小店商品订单信息时，员工不用跨平台查询，即可一键将订单详情发送给客户确认，更高效便捷的与客户沟通。
2、企业微信订单实时通知
如果视频号小店客户/企微客户在视频号小店下单/支付/取消订单后，芝麻微客将自动给对应员工/员工群聊推送一条订单消息提醒。
对于已下单但一直未支付的客户，可以及时联系该客户，提醒尽快款；对于取消订单申请退款的客户，可以询问取消的原因，尽量挽回客户。
好了，这里就是今天的全部内容了，希望这些想法能够为您提供一些指导，如果你喜欢微信视频号买的东西在哪里看订单 优选：微信视频号查看订单方法这篇文章的话，可以帮忙分享给你的朋友哦！每个人都有机会充实自己！
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