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淘宝店铺评分和店铺权重息息相关,通常来说消费购物时也会看下店铺的动态评分,以判断这家店铺到底如何。那店铺动态评分会多长时间更新一次呢?下面来了解动态评分。
一、什么是店铺动态评分?
店铺动态评分是指交易完成以后,仅限买家身份的淘宝会员进行的这四个评分:宝贝与描述一致、卖家的服务态度、卖家的送货速度、物流公司的服务。但如果是虚拟卖家那只有前面三项。
二、多久更新?
实时动态是每天更新的,以前是每天早上10点的样子,现在具体时间没注意。动态数据取最近半年打分的平均值。如果停止半年动态会全部回到初始的5分。
三、多长时间生效?
店铺评分(动态评分)是即时生效的,也就是说买家打完分并提交之后就生效了,系统会每天计算店铺评分近6个月之内数据,但更新显示可能会有48小时的延时。
四、动态评分是如何计分的?
单一方面不给评价的话,不计分。十五天过后,系统默认不加分。如果买家十五天内不给评价的话,到时默认给卖家好评,但是买家给卖家是中差评的话,好评率照样生效,动态不加分不扣分。
五、如何查看?
1.首先得找着动态评分在哪里。打开淘宝网-登录卖家淘宝账号-卖家中心-位于搜索框下方-店铺动态评分。
2.然后卖家就能看到自己的店铺评分了。
3. 而且如果你的评分高于平均值就会显示深绿色。
店铺动态评分每天都在更新,以过去六个月的平均分数为准。因此,卖家必须更加关注,更仔细和耐心地对待买家,并努力争取店铺动态评分得分持续飘红。
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