为什么steam打不开库存「附:免费分享这2种解决方法」

哈喽,小伙伴们大家好,今天褚欣韵废话就不多说了,直接上干货,标题:为什么steam打不开库存,免费分享这2种解决方法,以及关于游戏,库存,平台等等一系列的相关事项,认认真真阅读完,若能把我想表达的全部理解,相信你已经离大牛不远了哈!

正版游戏平台科普:steam买了游戏没出现在库存里怎么办

steam虽然一直尝试把用户体验做到极致,但平台还是会出现许多问题,这些问题也不断困扰着萌新们,今天就给大家科普一下steam购买了游戏,库存里却没有的解决办法。

steam平台游戏购买原理

首先科普一下steam购买游戏时平台的运作原理:

正版游戏平台科普:steam买了游戏没出现在库存里怎么办

  1. 玩家添加游戏到购物车,选择支付方式并支付;
  2. 支付平台显示扣款完成;
  3. 自动跳转回steam,并且通过网络反馈支付结果;
  4. 支付结果反馈成功,steam接收到玩家支付了该游戏的款项;
  5. steam将游戏添加到玩家游戏库存中,并发送购买成功通知邮件到玩家邮箱。

购买之后游戏却没出现库存,怎么办?

这里有两个解决办法:

  1. 等待一段时间游戏就会自动出现在游戏库存里了。

没出现在库存多半是玩家支付完成之后某个环节的网络出现了问题,steam平台没有接收到反馈,误认为玩家没有付款。

steam平台每隔一段时间会审查账单,如果平台发现自己出现了疏漏,就会立刻将游戏补发到玩家库存里。

  1. 联系steam客服。
  • 打开steam官网,找到并点击上方的“客服”。

正版游戏平台科普:steam买了游戏没出现在库存里怎么办

  • 选择“购买消费”。

正版游戏平台科普:steam买了游戏没出现在库存里怎么办

  • 选择“我有来自steam的不明收费”。

正版游戏平台科普:steam买了游戏没出现在库存里怎么办

  • 选择“联系steam客服”。

正版游戏平台科普:steam买了游戏没出现在库存里怎么办

  • 向客服描述遇到的问题,点击“发送”。

正版游戏平台科普:steam买了游戏没出现在库存里怎么办

  • 等待客服回复即可。

一般来说,如果在steam上买游戏出现了超过24小时的卡单才需要联系客服。

ok,今天我就说到这里了,希望能对朋友有所帮助,已看完为什么steam打不开库存「附:免费分享这2种解决方法」,但没懂?还是不明白?建议多阅读几遍就可以完全理解了哈!

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